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En esta página

  • 1. Qué son las cookies
  • 2. Categorías de cookies que usamos
  • 3. Cómo controlas tu consentimiento
  • 4. Cookies de terceros y transferencias internacionales
  • 5. Cómo bloquear cookies desde tu navegador
  • 6. Cambios a esta política
  • 7. Contacto
  • 8. Versión y vigencia

Política de Cookies

Última actualización: 2026-10-07

En Preulify usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, entender cómo lo usas y, si lo autorizas, mostrarte publicidad más relevante. Esta política te explica qué son, cuáles usamos y cómo controlas tu consentimiento.

Complementa la Política de Privacidad y está alineada con la Ley 19.628 y la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.


1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computador, celular, tablet) cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre ti entre una visita y otra: que iniciaste sesión, qué configuración prefieres, qué páginas viste, entre otros usos.

Cuando hablamos de "cookies" en esta política nos referimos también a tecnologías similares (almacenamiento local del navegador, identificadores de sesión, píxeles de seguimiento), que cumplen una función parecida.

Una cookie por sí sola no tiene tu nombre ni tu correo. Pero combinada con otra información puede permitir identificarte, por lo que la tratamos como dato personal.


2. Categorías de cookies que usamos

Las cookies que usamos se agrupan en tres categorías. Solo las cookies estrictamente necesarias se activan sin tu consentimiento. Las demás categorías requieren que las aceptes en el banner que aparece al primer ingreso, o que las configures desde Mi cuenta → Privacidad y datos.

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Sin estas cookies el sitio no puede funcionar (no podrías iniciar sesión, recordar tu plan, mantener el carrito, etc.). Por eso se asumen activas y no requieren tu consentimiento. Incluyen:

PropósitoProveedorDuración aproximada
Mantener tu sesión iniciadaProveedor de autenticación internoMientras dure tu sesión + recordatorio configurable
Recordar tus preferencias del sitio (idioma, configuración)PropioHasta 1 año
Protección frente a ataques automatizados (CSRF, rate limiting)PropioMientras dure tu sesión

2.2 Cookies de analítica

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (qué páginas son más visitadas, dónde se pierden los usuarios, qué funciona bien y qué no) para mejorarlo. Requieren tu consentimiento. Si las aceptas, activamos:

PropósitoProveedorDuración aproximada
Medición de tráfico, comportamiento y conversionesGoogle Analytics (Google LLC)Hasta 2 años

Los datos que captura el proveedor de analítica se procesan en forma agregada. No los usamos para identificar a usuarios individuales con fines distintos a la mejora del servicio.

2.3 Cookies de marketing y publicidad

Nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad, mostrarte avisos más relevantes y construir audiencias para nuestras campañas en redes sociales y buscadores. Requieren tu consentimiento. Si las aceptas, activamos:

PropósitoProveedorDuración aproximada
Medición de conversiones desde Meta (Facebook, Instagram), retargeting, audienciasMeta Platforms, Inc. (Meta Pixel)Hasta 13 meses
Medición de conversiones desde Google Ads, remarketingGoogle LLC (Google Ads tag)Hasta 13 meses
Medición de conversiones desde TikTok, retargeting, audienciasTikTok Pte. Ltd. (TikTok Pixel)Hasta 13 meses

Además del píxel del navegador, la medición de Meta puede utilizar la API de conversiones, que envía eventos desde nuestros servidores cuando el titular adulto del pago tiene un consentimiento de marketing vigente. Para medir la primera compra de una suscripción se envían su fecha, importe y moneda, un identificador del evento, el correo y un identificador del pagador transformados mediante hash, y datos técnicos de atribución disponibles, como el navegador y los identificadores publicitarios de Meta. El hash no convierte estos datos en anónimos. No enviamos respuestas a ejercicios, conversaciones con el tutor, puntajes ni datos del estudiante menor de edad en estos eventos comerciales. Una prueba gratuita o una renovación no se informa como primera compra.

Rechazar o retirar el consentimiento de marketing impide estos envíos desde el servidor. El retiro también cancela los eventos pendientes de envío y elimina su contenido de identificación. No deshace los eventos que Meta ya recibió.

Estos proveedores son responsables del tratamiento de los datos que recolectan a través de sus propios cookies, conforme a sus respectivas políticas de privacidad. Al aceptar esta categoría también aceptas sus términos de cookies.


3. Cómo controlas tu consentimiento

3.1 Banner inicial

Al ingresar por primera vez al sitio te mostramos un banner de cookies con tres opciones:

  • Aceptar todas: activas las tres categorías (necesarias + analítica + marketing).
  • Rechazar todas las opcionales: solo dejas activas las necesarias.
  • Personalizar: puedes elegir categoría por categoría.

Ninguna casilla viene pre-marcada en la opción "Personalizar". Tu consentimiento es explícito y específico para cada categoría.

3.2 Cambiar tu consentimiento en cualquier momento

Tu decisión inicial no es definitiva. Puedes cambiarla en cualquier momento desde tu cuenta, en Mi cuenta → Privacidad y datos → Cookies. Ahí puedes:

  • Ver qué categorías tienes aceptadas.
  • Activar o desactivar cualquier categoría que no sea estrictamente necesaria.
  • Ver la lista de proveedores y el detalle de cada cookie.

El cambio se aplica de inmediato y se mantiene en futuras visitas.

3.3 Si no decides

Si cierras el banner sin elegir, se entiende que rechazas las cookies opcionales. Solo se activan las estrictamente necesarias. El banner puede aparecer de nuevo en visitas posteriores para que decidas explícitamente.


4. Cookies de terceros y transferencias internacionales

Las cookies de analítica y marketing son cookies de terceros: las setean directamente proveedores externos (Google, Meta, TikTok), no nosotros. Esos proveedores son los responsables del tratamiento de los datos que captan a través de esas cookies, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Como esos proveedores procesan los datos fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea), aceptar las categorías de analítica y marketing implica autorizar una transferencia internacional de tus datos, conforme al art. 27 de la Ley 21.719. Esas transferencias se realizan con las salvaguardas contractuales adecuadas que mantienen un nivel de protección equivalente al chileno.

Para más detalle sobre cómo trata tus datos cada proveedor, puedes consultar sus políticas:

  • Google: policies.google.com/privacy
  • Meta: www.facebook.com/privacy/policy
  • TikTok: www.tiktok.com/legal/privacy-policy

5. Cómo bloquear cookies desde tu navegador

Independientemente de lo que decidas en nuestro banner, todos los navegadores te permiten bloquear cookies a nivel de tu dispositivo. Esa es la decisión más fuerte: si bloqueas cookies en el navegador, ningún sitio (ni el nuestro ni otros) podrá ponerlas.

Consideraciones:

  • Si bloqueas las cookies necesarias, no podrás iniciar sesión ni usar funcionalidades básicas del sitio.
  • Bloquear todas las cookies puede romper el funcionamiento normal de muchos otros sitios también.

Las instrucciones para gestionar cookies dependen del navegador. Algunos enlaces de referencia:

  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
  • Safari: support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
  • Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
  • Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge

6. Cambios a esta política

Esta política puede ser actualizada en el futuro. La forma en que te avisamos depende de qué tan relevante sea el cambio:

  • Cambios menores (correcciones, aclaraciones): publicamos la versión nueva con su fecha de vigencia.
  • Cambios moderados (nuevas cookies de una categoría ya aceptada): publicamos la versión nueva y te mostramos un aviso al iniciar sesión.
  • Cambios significativos (nuevos proveedores o categorías de cookies, especialmente de marketing o terceros): te volvemos a mostrar el banner para que decidas de nuevo.

Mantenemos un registro de las versiones anteriores. Si quieres revisar una versión previa, escríbenos.


7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus preferencias de cookies, escríbenos a contacto@preulify.com.


8. Versión y vigencia

Versión1
Fecha de actualización2026-10-07
Fecha de vigencia2026-10-07
Próxima revisión planificadaA cualquier cambio en los proveedores que usan cookies en el sitio.

TérminosPrivacidadCancelaciónCookies
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